کتاب به زبان آدمیزاد (آداب معاشرت در محیط کار)

شرمنده نشوید، روابط کاری ایجاد کنید و رفتاری مناسب در محل کار داشته باشید!حق با مادرتان است؛ رفتار خوب بسیار مهم است. ولی چطور میتوان روابط انسانی را در بازار مدرن جهانی امروز اداره کرد؟ نگران نباشید. این کتاب راهنما که به قلم دو کارشناس حرفهای در زمینه ی آداب معاشرت نوشته شده، راه را به شما نشان میدهد.مواردی از قبیل رسیدگی به چالش های ایمیلی تا سرگرم کردن مشتریان خارجی را در این کتاب میآموزید و درمییابید که چطور در هر موقعیت کاری، رفتاری حرفهای داشته باشید.نویسنده ی این کتاب، مدیریت شرکت اتیکت سروایول (مرکز مشهوری در آموزش آداب معاشرت) را بر عهده دارد. می آموزیم:کنترل آسان ارتباطات سایبریهدایت محیط کار مدرن، متشکل از افرادی با فرهنگ های مختلفکنار آمدن با افراد دردسر ساز و دوراهی های اخلاقیحضور موفق در نمایشگاه های بازرگانی و کنفرانس هااجتناب از شوخی های ناپسند در محیط کار گوش کردن فعال:صحنه را بیاراییددر یک وضعیت خنثی و بی طرف بنشینیدذهن خود را از نقطه نظرات شخصی تان خالی کنید.طرف مقابل را به تداوم در صحبت کردن ترغیب کنید. چطور یک مکالمه ی عالی داشته باشیم:اگر در جمعی حضور دارید و به دنبال عنوانی برای بحث و تبادل نظر می گردید، یکی از موضوعات زیر را امتحان کنید:ورزش هایی که اهمیت ملی دارندرخدادهای اخیرموارد مثبتی که مورد علاقه ی همگان در شرکت استکتاب های پر فروشتعریفی درباره ی مراسم، میزبان، غذا، نوشیدنی یا محل