کتاب مدیران پویا (8)(فروش موفق)

امروزه دیگر رویكرد قدیمی «ویژگی‌ها و فواید محصول» در فرآیند فروش كارآیی ندارد. برای موفقیت در فروش باید با معرفی ارزش‌ها، دیدگاه جدیدی به مشـتری بدهید كه محصول‌تان چگونه به سرعت و برای همیشه نیازهای او را برطرف می‌سازد. البته نخستین گام در این راه گوش دادن به مشتری است؛ كشف نیازهای واقعی او. در این كتاب 20 راهكار عمـلی به شما معـرفی می‌شود كه با به كار بستن آنها می‌توانید: - از مشتری خود درس بگیرید - برای سؤالاتی كه می‌خواهید از مشتری بپرسید، راهبردی مشخص طرح كنید - گفت‌وگویتان را درباره نیازهای مشتری عمیق كنید - به شكلی اثرگذار گوش دهید - راه‌حل‌های كارآمد پیشنهاد كنید و ...