انتشارات جیحون منتشر کرد:این کتاب یک گوهر تابناک رهبری است. شش اصل آن زیر بنای واقعی موفقیت تجاری بوده،ارزش فوق العاده ای را برای هر کس در محل کارش فراهم می کند؛و اجرای صحیح این اصول هر شرکت و سازمانی را رقابت طلب می کند.هوا و هوس های مدیریت می آیند و می روند،اما این کتاب به ما می آموزد برای قوی شدن هر چه بیشتر باید این اصول را ملکه ی خود سازیم و پیوسته به کار بندیم تا به نتایج قطعی دست یابیم.این اصول ابزاری پر توان را جهت افزایش مشتری به کار می گیرد و فرایند های لازم را در این خصوص به حداکثر می رساند.