کتاب تجارت امروز (گام‌های موفقیت برخورد با افراد مشکل‌دار)

این كتاب به شما كمك می‌كند چگونه در موقعیت‌های پرتنش با افراد مشكل‌ساز كنار بیایید و چگونه از مراجع مربوطه كمك بگیرید. مطالب مفید و كاملا به روز آن شامل این موارد است: پرسش‌نامه‌ای برای ارزیابی نقاط قوت و ضعف شما در كارتان. نكته‌های آموزنده و موثر برای آینده شغلی شما. چكیده مطالب مهم و كلیدی هر كتاب. راهنمای گام به گام برای برخورداری از موقعیت بهتر شغلی. یادآوری اشتباهات رایج و روش‌های اجتناب از آنها.