انتشارات سیته منتشر کرد:به چه کسانی اعتماد میکنید؟چه کسی به شما اعتماد میکند؟اعتماد اساس تمام رابطه هاست.این کتاب به شما کمک خواهد کرد تا:حقیقت را بگویید:این مهم ترین عنصر سازنده ی اعتماد و رابطه هاست.به گفته های خود عمل کنید:این بهترین روش موفقیت در آزمون قابل اعتماد بودن است.مرتب با دیگران ارتباط برقرار کنید:این کار نشان میدهد که شما مسئولیت پذیر هستید؛و مهم تر از همه،به دیگران اهمیت میدهید.فراتر از انجام دادن خدمات یا تولید محصول عمل کنید:آنچه انجام میدهید تا به دیگران کمک کنید موفق تر باشند،بازتابی حقیقتی ازشخصیت درونی شماست.وقت شناس باشید:وقت شناس بودن نشان دهنده ی این است که برای وقت دیگران ارزش قائلید.دوستانه رفتار کنید:کسانی که لبخند میزنند،دروازه هایی گشوده به سوی رابطه ها هستند.بی ریا باشید:تنها راه موفق شدن در این امر،اهمیت دادن به دیگران و باور داشتن و عشق ورزیدن به کاری است که انجام می دهید.از خود قدردانی نشان دهید و آن را به زبان بیاورید:از این که در جایگاه خدمت به دیگران هستید،شکرگزار باشید.ثابت قدم باشید:این یکی از مشکل ترین مهارت های کسب اعتماد است.زیرا ترکیبی از تمام مهارت های دیگر است.اعتماد کنید:اعتماد کردن است که شما را قابل اعتماد می سازد.